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Automação de SoftwareServiçoNovo

Agente de Voz com IA

O telefone que nunca toca sem ser atendido

Hoje acontece isso

O telefone toca enquanto sua recepcionista atende quem está no balcão. Toca de novo no almoço. Toca às 19h30. Cada chamada perdida é alguém que ia marcar, comprar ou reclamar — e que agora vai ligar para outro.

Com a Kriptz

Toda ligação é atendida em dois toques, com voz natural, em português. O agente resolve o que é rotina, agenda, e transfere para um humano quando o assunto pede.

0

chamada perdida

2 toques

para atender

24/7

inclusive feriado

Como funciona

O que o Agente de Voz com IA faz por você

Atendimento telefônico com IA de voz: responde dúvidas frequentes, agenda, confirma, registra o motivo da ligação e transfere com contexto quando precisa de gente.

01

Voz natural, não robô de URA

Nada de “digite 1 para vendas”. A pessoa fala normalmente e é entendida, inclusive interrompendo no meio da frase.

02

Atende todas ao mesmo tempo

Dez ligações simultâneas às 9h de segunda não geram fila. Capacidade não é mais limitada pelo número de pessoas na recepção.

03

Transfere com contexto

Quando passa para um humano, a pessoa recebe o resumo do que já foi dito. Ninguém pede para o cliente repetir tudo de novo.

04

Transcrição de cada chamada

Toda ligação vira texto pesquisável, com motivo do contato classificado. Descobrir os cinco motivos que geram metade das ligações muda a sua operação.

05

Liga também, não só atende

Confirmação de consulta, lembrete de retorno e cobrança amigável podem ser feitos por ligação ativa, respeitando horário e frequência.

Sem surpresa

Tudo isso está incluído no preço

  • Número de telefone novo ou integração ao seu (SIP/VoIP)
  • Agente de voz treinado com o seu atendimento e a sua terminologia
  • Regras de transferência para humano
  • Integração com agenda e CRM
  • Gravação, transcrição e classificação de motivo
  • Painel de chamadas e otimização mensal (no plano)

O que não está incluso

  • Custo de minutos de telefonia — cobrado pela operadora direto de você
  • Portabilidade de número (orientamos, mas quem executa é a operadora)
  • Central telefônica física (PABX) — trabalhamos em nuvem
  • Atendimento humano de escalonamento

Preferimos deixar isso claro agora a descobrir junto no meio do projeto.

Ficha técnica

Os detalhes para quem gosta deles

Telefonia
VoIP/SIP — número novo ou o seu, portado
Latência
Abaixo de 1 segundo na resposta
Simultaneidade
Sem limite prático de chamadas ao mesmo tempo
Idiomas
Português do Brasil, inglês e espanhol
Gravação
Áudio e transcrição, com aviso ao interlocutor

Feito para

Clínicas e consultórios com recepção sobrecarregadaImobiliárias e plantões de vendaAssistências técnicas e oficinasOperações com alto volume de ligação repetitiva

Dúvidas sobre este produto

Perguntas que sempre aparecem

A pessoa percebe que está falando com IA?

Algumas percebem, outras não. Nós avisamos no início da chamada, tanto por transparência quanto porque a gravação exige aviso. Na prática, o que o cliente nota primeiro é que alguém atendeu no segundo toque.

E se a pessoa insistir em falar com um humano?

Transfere na hora, sem discussão. Configuramos isso como regra dura: pediu humano, vai para humano. Insistir é o jeito mais rápido de perder um cliente.

Funciona com sotaque e com idoso falando devagar?

Na maior parte das vezes sim, e testamos com gravações reais suas antes de colocar no ar. Onde a taxa de compreensão não fica boa o bastante, nós avisamos e reduzimos o escopo do agente em vez de empurrar o produto.

É mais caro que o agente de WhatsApp. Por quê?

Voz é tecnicamente mais difícil: precisa de transcrição em tempo real, síntese de voz e latência baixa, além de telefonia. Se o seu volume é majoritariamente WhatsApp, comece por lá — costumamos recomendar isso.

Combina bem com

Quem leva o Agente de Voz com IA costuma levar também

Ver a linha completa

Agente de IA no WhatsApp

Atende, qualifica, agenda e vende — 24 horas por dia

< 5s para responder, na média24h atendendo, inclusive de madrugada

a partir de

R$ 2.497/setup

+ R$ 497/mês de operação

Automação de Processos (n8n)

Seus sistemas finalmente conversando entre si

24/7 operação sem pausa400+ conectores prontos

a partir de

R$ 1.890/por fluxo

+ R$ 397/mês de operação

Recuperação de Vendas

O dinheiro que já estava no seu carrinho

3 canais: WhatsApp, e-mail e SMS5 gatilhos de recuperação

a partir de

R$ 2.890/setup

+ R$ 597/mês de operação

Agente de Voz com IA

R$ 3.890· projeto

Pedir proposta

Quer saber se o Agente de Voz com IA resolve o seu caso?

Quinze minutos no WhatsApp e você sai sabendo se faz sentido, quanto custa e em quanto tempo entra no ar. Se não fizer sentido, a gente diz.

Sem compromisso · Garantia de 30 dias em todo projeto

Quer saber o que dá para automatizar no seu negócio?

15 minutos, gratuito, e você sai com um número na mão.